Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Bu bildirimde açıklanan veri işleme faaliyetlerinden sorumlu kuruluş:

MACHSOFT YAZILIM MAKİNE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yahyakaptan Mah. Akasyalar Cad. No:24/1,
İzmit / Kocaeli, Türkiye

E-posta:info@machsoft.com.tr

Gizlilikle ilgili taleplerinizde e-posta konu satırına “Amazon Ads Privacy Request” yazmanızı rica ederiz.

2. İşleyebileceğimiz kişisel veriler

İşlenen veriler, bu sayfayla nasıl etkileşim kurduğunuza ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talep edip etmediğinize veya hizmetlerimizden yararlanıp yararlanmadığınıza bağlıdır. Bu veriler şunları içerebilir:

• Ticari iletişim bilgileri:adınız, iş e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirketiniz, görev unvanınız ve paylaşmayı tercih ettiğiniz diğer iletişim bilgileri.
• Talep bilgileri:mesajınızın içeriği, talep ettiğiniz hizmetler, iş gereksinimleriniz, yazışmalarınız ve teklif veya danışmanlık talep ederken paylaştığınız bilgiler.
• Proje ve hizmet bilgileri:bizimle çalışmaya karar vermeniz hâlinde ilgili kampanya ayarları, ürün veya katalog bilgileri, reklam performans verileri, raporlama gereksinimleri, entegrasyon ayrıntıları ve kararlaştırılan kapsamı yerine getirmek için gereken diğer bilgiler.
• Teknik bilgiler:IP adresi, talebin tarihi ve saati, istenen sayfa, tarayıcı veya cihaz bilgileri ve güvenlikle ilgili günlük kayıtları gibi web sitesi barındırma veya güvenlik altyapısı tarafından kaydedilebilecek sınırlı bilgiler.

Lütfen yalnızca talebinizle ilgili bilgileri paylaşın. Şifrelerinizi, kimlik doğrulama kodlarınızı, ödeme kartı bilgilerinizi veya API gizli anahtarlarını herkese açık iletişim formları ya da normal e-posta yoluyla göndermeyin.

3. Kişisel verileri nasıl kullanıyoruz

İlgili bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• sorulara ve bilgi ya da teklif taleplerine yanıt vermek;
• iş gereksinimlerini anlamak ve hizmetlerimizin uygun olup olmadığını değerlendirmek;
• hizmet sözleşmelerini hazırlamak, müzakere etmek ve yönetmek;
• müşteriyle üzerinde anlaşılmış hizmetleri sunmak, sürdürmek, desteklemek ve iyileştirmek;
• proje teslimatı, hizmet sorunları ve ilgili değişiklikler hakkında iletişim kurmak;
• web sitesini, sistemleri, hesapları ve iş faaliyetlerini kötüye kullanım veya güvenlik olaylarına karşı korumak; ve
• geçerli yasal, düzenleyici, muhasebe ve kayıt tutma yükümlülüklerini yerine getirmek; gerektiğinde hukuki talepler oluşturmak veya bunlara karşı savunma yapmak.

Amazon Ads hakkında iletilen taleplerde paylaşılan bilgileri, ilgisiz reklam profilleri oluşturmak için kullanmayız.

4. Veri işlemenin hukuki sebepleri

Geçerli mevzuatın bir hukuki sebep gerektirdiği durumlarda kişisel verileri, ilgili mevzuat kapsamında mevcut olan bir veya birden fazla hukuki sebebe dayanarak işleriz. Koşullara bağlı olarak bunlar; sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine işlem yapılması, bir sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, haklarınızı geçersiz kılmayan meşru menfaatlerin gözetilmesi veya hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması ya da bunlara karşı savunma yapılması olabilir. Açık rıza gerektiğinde rızanızı talep eder ve nasıl geri çekilebileceğini açıklarız.

5. Amazon Ads ve müşteri verileri

Kampanya yönetimi, otomasyon, analitik veya entegrasyon çalışmaları için MachSoft ile çalışmanız hâlinde, sizin veya yetkili temsilcinizin kararlaştırılan proje kapsamında erişime açtığı bilgileri işleyebiliriz. Projenin kapsamına bağlı olarak bunlar kampanya, hesap, ürün, katalog, raporlama veya performans bilgilerini ve teknik entegrasyon verilerini içerebilir.

Bu bilgileri yalnızca ilgili müşteriyle kararlaştırılan hizmetleri değerlendirmek, sunmak, desteklemek veya iyileştirmek amacıyla ve geçerli proje talimatları ile sözleşmeye uygun olarak kullanırız. MachSoft’un bir müşteri adına kişisel veri işlemesi durumunda tarafların rolleri ve sorumlulukları ilgili hizmet veya veri işleme sözleşmesinde tanımlanmalıdır.

MachSoft bağımsız bir hizmet sağlayıcıdır. Bu bildirim, MachSoft’un kendi veri işleme faaliyetlerini kapsar; Amazon veya diğer platformların kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri kapsamında gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsamaz. Bu platformların uygulamaları hakkında bilgi almak için ilgili gizlilik bildirimlerini inceleyin.

6. Verilerin paylaşılması ve uluslararası aktarımlar

Kişisel verileri yalnızca makul ölçüde gerekli olduğu ve uygun güvencelerin bulunduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• yukarıda açıklanan amaçlar için bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personelimizle;
• web sitesi barındırma, BT altyapısı, iletişim, güvenlik veya profesyonel hizmetleri destekleyen hizmet sağlayıcılarla;
• meşru ticari veya hukuki amaçlarla gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar, denetçiler veya sigortacılarla; ve
• açıklamanın kanunen zorunlu olduğu veya yasal hakların korunması için gerekli olduğu durumlarda kamu kurumları, mahkemeler veya diğer alıcılarla.

Kişisel verileri bilerek satmayız. Talep bilgilerini, üçüncü tarafların kendi ilgisiz doğrudan pazarlama amaçları için bu taraflara açıklamayız.

Kullanılan hizmet sağlayıcılara ve projenin bulunduğu yere bağlı olarak veriler, toplandıkları ülke dışındaki bir ülkede işlenebilir. Uluslararası aktarımın yasal gerekliliklere tabi olduğu durumlarda, geçerli mevzuatın öngördüğü aktarım mekanizmasını ve güvenceleri kullanırız.

7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verileri; taleplere yanıt vermek, iş ilişkilerini yönetmek, kararlaştırılan hizmetleri sunmak, gerekli kayıtları tutmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek dâhil olmak üzere bu bildirimde açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süresi bilginin niteliğine, ilişkinin türüne ve ilgili zamanaşımı veya kayıt tutma sürelerine bağlıdır. Geçerli mevzuat saklamayı gerektirmediği sürece, artık gerekli olmayan veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. Veri güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya, kayba veya yok edilmeye karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir web sitesi, aktarım yöntemi veya depolama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. MachSoft’a gönderdiğiniz bilgilerin açığa çıktığını veya kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız lütfen gecikmeden bizimle iletişime geçin.

9. Çerezler ve benzer teknolojiler

Bu sayfada, web sitesinin çalışması, bütünlüğü veya güvenliği için gerekli oldukları durumlarda çerezler veya benzer teknik teknolojiler kullanılabilir. Bazı web sitesi işlevleri amaçlandığı gibi çalışmayabilecek olsa da çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan analitik veya reklam çerezleri belirlenecek ve geçerli mevzuatın gerektirdiği açık rıza, bu çerezler etkinleştirilmeden önce alınacaktır.

10. Gizlilik haklarınız

Haklarınız, kişisel verilerinize uygulanan mevzuata bağlıdır. İlgili yasal koşullar ve istisnalar çerçevesinde kişisel verilerinize erişim, hatalı verilerin düzeltilmesi, verilerin silinmesi veya işlemenin kısıtlanması, belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edilmesi, verilerin taşınabilir bir formatta alınması veya işlemenin açık rızaya dayandığı durumlarda rızanın geri çekilmesini talep etme hakkınız olabilir. Ayrıca yetkili bir veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkınız da olabilir.

Türkiye’de bulunuyorsanız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanabilirsiniz. Talep iletmek için şu adrese e-posta gönderin:info@machsoft.com.trKonu satırına “Amazon Ads Privacy Request” yazın. Lütfen talebinizi açıkça açıklayın. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Talebinizi geçerli yasal gerekliliklere uygun şekilde ele alacağız.

11. Üçüncü taraf web siteleri ve hizmetleri

Bu sayfa üçüncü taraf web sitelerine veya platformlarına bağlantılar içerebilir. Bir bağlantının bulunması, MachSoft’un ilgili hizmeti kontrol ettiği veya onayladığı anlamına gelmez. Üçüncü taraflar kendi kullanım koşulları ve gizlilik bildirimleri kapsamında faaliyet gösterir. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce bu bildirimleri incelemenizi öneririz.

12. Bu politikadaki değişiklikler ve iletişim

Uygulamalarımız, hizmetlerimiz veya yasal yükümlülüklerimiz değiştiğinde bu bildirimi güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihi, bildirimin en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanacaktır.